Гарантия

Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

Задать вопрос

НовостиВсе новости

13 декабря 2019 г. 15:03 г. Шклов, ул. Дикуна

12 декабря 2019 г. 00:00 Общая картина работы современного пеллетного котла

10 июня 2019 г. 21:41 г. Могилев, ул. Челюскинцев

30 мая 2019 г. 23:05 д. Городщина, Могилевский р-н

30 мая 2019 г. 22:58 г. Могилев, ул. Ангарская

Гарантийные сроки.

Гарантийный срок составляет два года (24 месяца) со дня ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 30 месяцев со дня продажи оборудования. Начиная с 14-го месяца эксплуатации, гарантия действительна только при наличии в гарантийном талоне отметки о прохождении сервисного обслуживания. Регулярное сервисное техническое обслуживание производится за счет клиента, либо входит в стоимость договора на обслуживание оборудования. При отсутствии соответствующих документов гарантийный срок исчисляется с момента изготовления оборудования.

Необходимые условия соблюдения гарантии:

оборудование введено в эксплуатацию специализированной организацией (имеющей соответствующие разрешения);
проводится ежегодное техническое обслуживание оборудования специализированной организацией;
заполнены все необходимые поля в гарантийном талоне (о продаже, вводе в эксплуатацию, техническом обслуживании).

Для обеспечения более надежной работы оборудования в соответствии с локальными условиями эксплуатации рекомендуется устанавливать дополнительное оборудование (стабилизатор напряжения, фильтры воды и газа, умягчители и преобразователи воды).

Гарантийные обязательства утрачивают свою силу в случаях:

несоблюдения требований, указанных в руководстве по установке и эксплуатации;
несоблюдения требований обслуживающей организации;
отсутствия заводской маркировочной таблички на изделии;
небрежного хранения, механических повреждений при транспортировке или монтаже;
повреждений, вызванных замерзанием воды;
повреждений или ухудшения работы оборудования по причине образования накипи;
отсутствия документов, подтверждающих ввод изделия в эксплуатацию (первый пуск);
неправильно или неполно заполненного гарантийного талона;
использования изделия в целях, для которых оно не предназначено.

Гарантия не распространяется на уплотнители, резиновые или паронитовые прокладки и другие сменные и быстроизнашивающиеся детали, имеющие собственный ограниченный срок службы.

Наши менеджеры всегда готовы вам помочь и ответить на любой вопрос.

По телефону: +375(29)334-63-70

По электронной почте: info@skytherm.by